Частые вопросы

Именно потому что ничего не ломается. Мониторинг, обновления, резервные копии: это работа, которая происходит каждый день, чтобы вы никогда не сталкивались с проблемой. Пожарная сигнализация тоже работает когда нет пожара.

Один потерянный клиент из-за упавшего сайта или сломанной почты обходится дороже, чем месяц поддержки. Фиксированная ежемесячная цена: это не расход, а предсказуемость. По сравнению с наймом даже частичного IT-специалиста, значительно дешевле.

Перенос существующего сайта или создание нового, настройка почты, мониторинга, резервных копий и DNS. Одноразовая стоимость, без повторных платежей за настройку.

Да. Годовая оплата доступна со скидкой. Напишите, обсудим детали.

Малый бизнес теряет клиентов из-за упавшего сайта так же, как и крупный. Разница в том, что у крупных компаний есть IT-отдел. У вас есть я.

Любая задача, требующая ручной работы: редактирование текста или изображений, обновление контактов, исправление ссылок, правка форм, добавление нового раздела. Задачи до 15 минут обычно не считаются. Крупные проекты оцениваются отдельно.

Да, в любое время. Вы платите только разницу в ежемесячной стоимости. Новой платы за настройку при переходе нет; уже сделанная работа переносится.

Найдёте. Фрилансер на Upwork не ответит в воскресенье, когда сайт упал. Не следит за вашей инфраструктурой каждый день. И может исчезнуть после первого месяца. Я нет. Вы платите не за часы. Вы платите за того, кто уже знает вашу систему и отвечает в воскресенье.

Нет. Все данные ваши. При уходе я передаю всё: домен, хостинг, резервные копии, доступы. Без условий и привязки.

Вам. Домен зарегистрирован на ваше имя. Код и контент сайта принадлежат вам. Я управляю ими от вашего имени, я ничем из этого не владею.

Ежедневные резервные копии хранятся в отдельном облачном хранилище, отдельно от основного хостинга. Если сервер упадёт, резервная копия не пострадает. По умолчанию хранение 30 дней.

Вся инфраструктура задокументирована. Все доступы хранятся надёжно и доступны вам. В случае форс-мажора я передаю всё в течение 48 часов, с полной документацией.

Тариф Starter предусматривает минимальный контракт на 6 месяцев. После этого — помесячно. Я предпочитаю, чтобы вы оставались потому что сервис хорош, а не потому что привязаны.