Часті питання

Відповіді на те, що запитують перед початком роботи зі мною. Не знайшли потрібного — просто напишіть.

Ціни
Саме тому що нічого не ламається. Моніторинг, оновлення, резервні копії — це робота, яка відбувається щодня, щоб ви ніколи не стикалися з проблемою. Пожежна сигналізація теж працює коли немає пожежі.
Один втрачений клієнт через сайт, що впав, або зламану пошту коштує більше, ніж місяць підтримки. Фіксована щомісячна ціна — це не витрата, а передбачуваність. Порівняно з наймом навіть часткового IT-спеціаліста — значно дешевше.
Перенесення існуючого сайту або створення нового, налаштування пошти, моніторингу, резервних копій та DNS. Одноразова вартість — без повторних платежів за налаштування.
Так. Річна оплата доступна зі знижкою. Напишіть — обговоримо деталі.
Сервіс
Малий бізнес втрачає клієнтів через сайт, що впав, так само як і великий. Різниця в тому, що у великих компаній є IT-відділ. У вас є я.
Будь-яка задача, що вимагає ручної роботи: редагування тексту або зображень, оновлення контактів, виправлення посилань, правка форм, додавання нового розділу. Задачі до 15 хвилин зазвичай не рахуються. Великі проекти оцінюються окремо.
Так, будь-коли. Ви платите лише різницю в щомісячній вартості. Нової плати за налаштування при переході немає — вже зроблена робота переноситься.
Знайдете. Фрілансер на Upwork не відповість у неділю, коли сайт впав. Не стежить за вашою інфраструктурою щодня. І може зникнути після першого місяця. Я — ні. Ви платите не за години. Ви платите за того, хто вже знає вашу систему і відповідає в неділю.
Дані та право
Ні. Всі дані ваші. При виході я передаю все: домен, хостинг, резервні копії, доступи. Без умов та прив'язки.
Вам. Домен зареєстровано на ваше ім'я. Код і контент сайту належать вам. Я керую ними від вашого імені — я нічим з цього не володію.
Щоденні резервні копії зберігаються в окремому хмарному сховищі, окремо від основного хостингу. Якщо сервер впаде, резервна копія не постраждає. За замовчуванням зберігання 30 днів.
Довіра
Вся інфраструктура задокументована. Всі доступи зберігаються надійно і доступні вам. У разі форс-мажору я передаю все протягом 48 годин — з повною документацією.
Тариф Starter передбачає мінімальний контракт на 6 місяців. Після цього — щомісячно. Я хочу, щоб ви залишалися тому що сервіс хороший — а не тому що прив'язані.

Залишились питання?

Запишіться на дзвінок або напишіть — відповім на все до того, як ви щось вирішите.